Archive for the 'seine Updates' Category

Neuer Passwort-Management-Site

. 0 Comments Herausgegeben von Genevieve Knab am 10. April 2012 in Event-Ankündigungen , General News , seine Updates und On Campus . 0 Kommentare

Ab heute wird ein neues Passwort-Management vor Ort umgesetzt. Was bedeutet das für den durchschnittlichen Schüler bedeuten? Geschäftsführer Ihr Passwort wird viel einfacher: Information Technology Services (ITS) hat

verbesserte Funktionalität und eine Funktion hinzugefügt, um Ihre Google Apps (E-Mail) Passwort und SLU Net-ID-Passwort zur gleichen Zeit zu ändern.

Die Website macht es auch leichter für jene Leute vergesslich, wie ich: Sie in der Lage, ein neues Passwort zu erhalten, ohne dass die ITS Service Desk wenden.

Um Ihr Passwort, das Sie noch zu gehen ändern password.slu.edu , sich mit Ihrem aktuellen SLU Net-ID und Passwort einloggen, dann die Schritte. Wenn Sie Fragen über die Änderung oder jedes sonstige technische Probleme haben, können Sie den ITS-Service Desk unter 314-977-4000 anrufen.

Neuer Passwort-Management-Site
Ab heute

Welcome Week Feedback für ITS-Services

. 0 Comments Herausgegeben von Laura Thomson am 15. September 2011 in seine Updates . 0 Kommentare

Eines der Ziele von ITS ist es, eine Mission-driven, ergebnis-orientierte High-Performance-Kultur zu pflegen, oder auf "Raise The Bar" in der Kundenbetreuung. Sie können sie, indem sie ein paar Minuten Zeit, um Ihr Feedback zu geben, helfen Student Service Desk Kundenservice Umfrage. Umfrage Ihre Antworten werden zu Forschungszwecken verwendet werden und verbessert, das das Student Service Desk und Tech Services Center nur.
Wenn Sie Fragen zur Umfrage oder der Student Service Desk im Allgemeinen haben, bitte lassen Sie sie wissen .

Klicken Sie hier, um den Fragebogen auszufüllen.

IT-Upgrades für den Abend des Freitag 20 Mai

. 0 Comments Herausgegeben von Laura Thomson am 18. Mai 2011 in seine Updates . 0 Kommentare

Um zu gewährleisten, haben wir eine robuste Business Continuity-Prozess für unsere kritischen Informationssystemen, IT-Dienstleistungen wird eine Live-Produktion Test unserer Netscaler Failover-Funktionen. Diese Veranstaltung findet am Freitag, 20. Mai zwischen 7.00 und 7 Uhr Während dieses Tests wird es Zeit (ca. 60 Minuten), wo Service unterbrochen werden kann. Möglicherweise treten Verbindungsprobleme mit den folgenden Systemen:

SLUGlobal
SLU.edu Websites
Epic (EHR)
Eprescribe
MyChart
SLUApps.org

Die Citrix Netscalers sind Netzwerk Load Balancer, dass die direkte Internet-Verkehr auf kritische Web-Services der Universität. Sie sind ein Kernstück bei der Herstellung dieser Dienste hochverfügbar und skalierbar. Der 20.5 Wartung ist die letzte Phase der Bemühungen um die Firmware der Netscalers und Re-Design, neu konfigurieren zu aktualisieren und ändern Sie die Netzwerk-Platzierung von ihnen, um die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Wartbarkeit Anbieter zu erhöhen. Es ist ein wichtiger Prozess, um ITS in der Weiterbildung, um zuverlässige, kritische Dienstleistungen für unsere internen und externen Kunden zu helfen.

Seine Aktualisierung Netzwerk Freitag und Samstag (April 29-30)

. 0 Comments Herausgegeben von Tynan Shevlin am 28. April 2011 in Allgemeine Neuigkeiten , seine Updates und On Campus . 0 Kommentare

Von ITS:

Um die Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu verbessern, werden IT-Dienstleistungen zu aktualisieren das Netzwerk von 7.00 bis 11.30 Uhr, Freitag, 29. April und 8.30-3: 00 Uhr, Samstag, 30. April. Magis Datei-und Druckdienste wird nicht verfügbar sein in diesen Zeiten. Benutzer können auch Erfahrungen kurzzeitigen intermittierenden Service-Unterbrechungen beim Zugriff auf andere Systeme SLU in diesen Zeiten. Bei Fragen oder Bedenken, kontaktieren Sie den ITS-Service Desk unter 314-977-4000.

Internet Netzwerk-Updates Geplante Freitag, 22 April

. 0 Comments Herausgegeben von Tynan Shevlin am 20. April 2011 in Allgemeine Neuigkeiten , seine Updates und On Campus . 0 Kommentare

Um die Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu verbessern, ITS wird das Internet-Netzwerk-Switches zu aktualisieren Freitag 22 April, ab 9 Uhr-13.00 Uhr Benutzer können intermittierende Netzwerkausfälle während dieser Zeit zu erleben. Bei Fragen oder Bedenken, kontaktieren Sie den ITS-Service Desk unter 314-977-4000. Bitte beachten Sie: Wegen der Universität Ferien am Freitag, wird das IT Service Desk DONNERSTAG, 21 April, um 07.00 Uhr geschlossen und wieder geöffnet wird Montag, 25 April, um 7 Uhr